ОМНИКАНАЛЬНАЯ CRM СИСТЕМА ДЛЯ МАРКЕТИНГА

Сбор и управление базой покупателей



ОМНИКАНАЛЬНОСТЬ: APPS, МАГАЗИНЫ, САЙТ
Начисляйте бонусы за заказы в моб. приложении
Запускайте бонусные акции в магазинах с 1С или электронными кассами
Показывайте бонусы и спец. предложения на сайте интернет магазина
JetCRM Управление Лояльностью
Процессинг бонусных баллов. Настройка механик начислений и списаний баллов с различными условиями. Любая сложность механик.
Бонусные промо акции. Двойные баллы, тройные баллы или доп. Баллы за покупки. Таргетинг акций по сегментам.
Бонусные события. Начисление доп. баллов участникам на день рождение, за регистрацию, анкету, подтверждение мейла, приглашение друзей.

Вознаграждения программы. Списание бонусов на скидку или подарок. Призовые механики - розыгрыш призов с управлением выигрышами. Таргетинг вознаграждений по сегментам.
Система статусов. Например: Золотой, Серебряный, Бронзовый в зависимости от сумм трат за год. Со сроком действия статусов, уведомлениями и автоматическим повышением/снижением статуса.
JetCRM мультиканальные рассылки
Email, Push, SMS рассылки. Онлайн-отчетность.
CRM и управлением базой покупателей
Профили пользователей с обогащением данных из различных источников. Ценность каждого участника для бизнеса. История транзакций и коммуникаций, обратная связь. Корректировки баллов.
Сегментация по профилям, активностям в программе и покупкам. Использование сегментов для акций, таргетинга вознаграждений и рассылок. Расчет, выгрузка участников, построение диаграмм.
Обратная связь с автоответами участникам при получении. Ответы по электронной почте службы поддержки.
Отчетность по кол-ву участников, покупкам и бонусам. Настраиваемая аналитика по базе покупателей с диаграммами и портретами сегментов
ИНТЕГРАЦИИ И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ
API для интеграции с внешними системами. Документация и тестовая среда.
Готовые интеграции с r_keeper, 1С-битрикс, ФНС.
Администрирование. Доступ с различными ролями и уровнями. Соответствие ФЗ-152.
ПРЕИМУЩЕСТВА


Наши клиенты

Управление базой более чем в 3 млн. Персональные, регулярные и промо-рассылки по Email.
Программа лояльности для увлеченных темой "Сделай своими руками". Накопление баллов за активность в сообществе и подарки.
Персональные, регулярные и промо-рассылки через Email.
Программа лояльности, мобильные приложения, рассылки, сайт и CRM. 20% рост среднего чека. Первая в РФ программа лояльности со сканированием чеков.
Программа МТС Бонус. Более 25 млн. участников. Партнерство с крупнейшими российскими банками и брендами. Стратегический маркетинговый инструмент МТС. Рост ARPU активных абонентов участников на ~15%.
Мобильные приложения, программа лояльности и CRM.
Мобильные приложения, программа лояльности и CRM, мессенджеры.
Оставить заявку
Заполните форму и получите предложение