Функционал

JETCRM УПРАВЛЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТЬЮ

#

Вознаграждения программы. Списание бонусов на скидку или подарок. Каталог подарков или розыгрыш призов с управлением выигрышами. Таргетинг вознаграждений по сегментам.

Система статусов. Например: Золотой, Серебряный, Бронзовый в зависимости от сумм трат за год. Со сроком действия статусов, уведомлениями и автоматическим повышением/снижением статуса.

#

Процессинг бонусных баллов. Настройка механик начислений и списаний баллов с различными условиями. Любая сложность механик.

Бонусные промо акции. Двойные баллы, тройные баллы или доп. Баллы за покупки. Таргетинг акций по сегментам.

Бонусные события. Начисление доп. баллов участникам на день рождение, за регистрацию, анкету, подтверждение мейла, приглашение друзей.

JETCRM УПРАВЛЕНИЕ ПРОМО

#

CMS для промотоваров, акций и распродаж, управление скидками, купоны. Ручной таргетинг по профилю или таргетинг с помощью машинного обучения.

Автоматический вывод позиций на сайт, в мобильное приложение и в кассовую систему магазинов. Автоматическое добавление промотоваров в рассылки.

Сквозная аналитика по каждой промоакции/товарной позиции.

JETCRM ТРИГГЕРЫ

#

Управление всеми покупательскими триггерами в одном окне. Баллы за регистрацию и ДР, реактивация несовершавших покупки, заполнение анкеты и email, брошенная корзина и многое другое.

В триггер включены:

  • Акции с баллами, скидки или купоны,
  • Подарки за покупки,
  • Рассылки.

JETCRM настраиваемое мобильное приложение

# # # #

Тренды – промобаннеры. Каталог товаров с категориями и поиском. Экран товара со скидкой и выгодой при покупке. Корзина и управление заказом. Розыгрыш призов за баллы. Профиль, обратная связь и настройки.

JETCRM МУЛЬТИКАНАЛЬНЫЕ РАССЫЛКИ

#

Рассылки по сегментам, рассылки по расписанию, цепочки рассылок. Авторассылки - автоматический сбор контента и запуск рассылок.

А/В тесты рассылок. Выбор сервера для рассылки. Инструменты контроля доставляемости.

Нативный редактор мейл, SMS и PUSH сообщений. Подсчет символов в SMS рассылке.

CRM И УПРАВЛЕНИЕМ БАЗОЙ ПОКУПАТЕЛЕЙ

#

Профили пользователей с обогащением данных из различных источников. Ценность каждого участника для бизнеса. История транзакций и коммуникаций, обратная связь. Корректировки баллов.

Сегментация по профилям, активностям в программе и покупкам. Использование сегментов для акций, таргетинга вознаграждений и рассылок. Расчет, выгрузка участников, построение диаграмм.

Отчетность по кол-ву участников, покупкам и бонусам. Настраиваемая аналитика по базе покупателей с диаграммами и портретами сегментов.

#

Обратная связь с участниками. Ответы из jetCRM на почту участникам. Сегментация по сообщениям обратной связи.

Отчетность по участникам, покупкам, бонусам и среднему чеку, выручке за период и % изменения. Активные участники, ТОП участников по покупкам и бонусам за период и все время.

Таблицы транзакций, покупок и заказов с фильтрацией и выгрузками.

Сквозная аналитика.

JETCRM гео-маркетинг и навигация

# # #

Отправка push сообщений в мобильное приложение при нахождении рядом с магазином. Персональные скидки внутри магазина push сообщениям по Bluetooth маячкам.

Навигация внутри магазина или ТЦ для web и мобильных приложений с построением маршрутов перечнем магазинов, отделов и поиском товаров.

ИНТЕГРАЦИИ И АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

#

API для интеграции с внешними системами. Документация и тестовая среда.

Готовые интеграции с r_keeper, 1С-битрикс, ФНС.

Администрирование. Доступ с различными ролями и уровнями. Соответствие ФЗ-152.